
Di Shopee atau Tokopedia, pastikan harga asli dan harga diskon ditampilkan secara jelas.
Di sosial media, jika Anda mengadakan flash sale, pastikan informasi harganya mudah ditemukan dalam caption atau story.
7. Kumpulkan Testimoni Pelanggan
Testimoni dan ulasan pelanggan dapat meningkatkan kredibilitas dan meyakinkan calon pembeli untuk melakukan transaksi.
Di marketplace, ulasan positif sering kali menjadi faktor penentu bagi calon pembeli yang ragu-ragu.
Sedangkan di sosial media, Anda bisa memposting testimoni pelanggan sebagai story atau highlight, yang dapat dilihat oleh pengikut Anda kapan saja.
8. Berikan Penawaran Khusus dan Promosi
Penawaran khusus atau promosi dalam katalog dapat meningkatkan urgensi dan mendorong pembelian impulsif.
Contohnya, penawaran seperti "Beli 2 Gratis 1" atau "Diskon 50% untuk Pembelian Kedua" dapat meningkatkan penjualan dalam waktu singkat.
Di Shopee, Anda bisa menggunakan fitur Flash Sale atau voucher diskon untuk menarik lebih banyak pembeli.
9. Konsistensi Branding di Semua Platform
Konsistensi branding dalam katalog memastikan bahwa identitas merek Anda selalu terlihat, yang akan membantu dalam membangun brand awareness.
(Baik di marketplace maupun media sosial, konsistensi elemen branding seperti logo, warna, dan font membantu memperkuat identitas merek Anda.)
Ini memberikan kesan yang lebih profesional dan dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap produk Anda.
Jadi, pastikan feed Anda di sosial media memiliki estetika yang konsisten, dan pastikan semua produk memiliki gaya visual yang seragam juga di marketplace.
10. Kontak dan Dukungan Pelanggan yang Mudah Ditemukan