Call Center TASPEN Siaga 24 Jam, Peserta Diimbau Waspada Penipuan Digital

Lahat, Lahatpos.co  - PT. TASPEN Persero Cabang Lubuk Linggau mengimbau seluruh peserta, khususnya aparatur sipil negara (ASN) dan pensiunan, untuk meningkatkan kewaspadaan terhadap berbagai modus penipuan digital yang mengatasnamakan TASPEN. 

Imbauan ini disampaikan seiring maraknya penyalahgunaan identitas instansi melalui pesan singkat, telepon, maupun tautan mencurigakan.

Sebagai bentuk komitmen dalam memberikan pelayanan sekaligus perlindungan kepada peserta, TASPEN menghadirkan layanan Call Center 1500919 yang beroperasi selama 24 jam. 

Layanan tersebut dapat dimanfaatkan peserta untuk memperoleh informasi resmi, menyampaikan pertanyaan, hingga melakukan pengaduan terkait layanan TASPEN.

Branch Manager PT. TASPEN Persero Cabang Lubuk Linggau, Mohammad Habibur Rahman menegaskan bahwa seluruh layanan yang diberikan kepada peserta tidak dipungut biaya apapun. 

Selain itu, TASPEN juga tidak pernah meminta data bersifat rahasia seperti PIN, password, kode OTP, maupun data pribadi lainnya melalui pesan, telepon, atau tautan tertentu.

Peserta diimbau untuk tidak mudah percaya apabila menerima pesan atau panggilan yang mengatasnamakan TASPEN dan meminta informasi pribadi. 

Masyarakat juga diminta lebih berhati-hati terhadap tautan yang tidak jelas asal-usulnya karena berpotensi disalahgunakan oleh pihak tidak bertanggung jawab.

Pihak TASPEN mengingatkan peserta agar selalu memastikan kebenaran informasi melalui kanal resmi yang telah disediakan. 

“Kami mengimbau peserta untuk selalu memastikan informasi melalui kanal resmi TASPEN dan tidak memberikan data pribadi kepada pihak mana pun yang mengatasnamakan TASPEN,” ujar ujar Mohammad Habibur Rahman.

Dalam menghadapi potensi penipuan digital, TASPEN mengajak peserta menerapkan tiga langkah sederhana namun penting. 

Pertama, Tahan diri untuk tidak terburu-buru merespons pesan atau panggilan mencurigakan. Kedua, Pastikan kebenaran informasi hanya melalui kanal resmi TASPEN atau Call Center 1500919. Ketiga, Segera Laporkan apabila menemukan indikasi penipuan yang mengatasnamakan TASPEN.

Melalui edukasi dan peningkatan kewaspadaan bersama, Mohammad Habibur Rahman berharap masyarakat dapat terhindar dari berbagai modus penipuan digital yang terus berkembang. 

Kewaspadaan peserta dinilai menjadi kunci penting agar layanan dan manfaat TASPEN tetap aman, terpercaya, dan tepat sasaran.

Sumber: